客房服务培训心得体会13篇

客房服务培训心得体会篇1

短暂的一周培训结束了，然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。

培训第一天，7月8日早上，一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室，至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中，我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩，从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前景，从吴院长的希望和要求中，我们明白自己身上的责任及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中，我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中，我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。

培训第二天，无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的，从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性，加深了对设计工程及设计理念的理解，更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本，无形中向我们敲响警钟：在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。

培训第三天，全天内容为揭老师讲授的项目管理，从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识，也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才，只懂得设计是远远不够的，还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。

培训第四天，从周总的讲解中，我们更加明确了学生与职业人士的不同，明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向，这些都使我们更快地适应院工作环境。

培训第五天，从财务部的王主任的讲解中，我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中，我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中，我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的建议，让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作，态度踏实，树立一个目标，坚持不懈为之奋斗。总之，此次培训必要且意义重大。

客房服务培训心得体会篇2

在这次培训中，虽然时间短，累!但收获很多!我不想说累而快乐着，但是累过之后我一定快乐!成都七中是一所名校，然而“名校”这个词语不是天生就是成都七中的标签，它是很多代七中人用汗水，智慧拼搏出来的。在七中，能遇到在异想天开时梦到的老师，在这里能拥有你所想学习的环境，在这里学生是在生活，而不再仅仅是为了考试。这一切让我深感责任重大，教育无小事。七中人在办最适宜学生的教育，最适合教师的成功，最适合学校的发展的学校。

一、角色的转变

角色的转变有两个：从名大学到名初中;从体育人到教育者。

1、从名大学到名初中

我毕业于北京体育大学，一所全国最好的体育大学，迈进校门我自豪，迈出校门我骄傲。正因为我毕业于这所优秀的学校，所以我带着绝对的自信来到成都七中初中学校，我相信自己的技能和能力已经具备在任何一所中学任教。但经过七中初中的培训，从杨斌校长的讲话中清楚的记忆我们学校的办学目标是建立一所高品质，现代化，有特色的初中学校。校训：审是迁善，模范群伦!给了我们这所学校做事的严谨，科学，创新。我深刻的明白：从一所名大学到名初中并不能完全具备相关的素质和能力，必须要不断的学习和进步。

2、从体育人到教育者

从小从事体育，一直以体育人自称。来到七中初中当一名体育老师。我单纯的认为自己就简简单单的上体育课，教授学生技能就完事了。但从成都七中校长刘国伟《成都七中办学思想》，姚文忠《我眼中的成都七中》和杨斌校长，李笑非校长的讲话中，我不仅仅是教授学生技能和动作，我更要做的是育人，培养学生的品质素养。

二、让优秀成为一种习惯

几天的培训，改变了以前很多不好的习惯。我从来没有做过这么的笔记，从来没有听过这么的讲座，从来没有进行这么多思考。在七中开会，每一个人都会带着笔记本，从校长到每一个老师，这不是形象工程，大家是在不断的学习，学习领导的先进理论，学习每个老师对每个问题的独到看法。让逻辑更加清晰，让思维更加活跃。这时我明白北京的广告牌上写的：学习是一种信仰!个人简历我们需要不断的学习。以前我的激情在赛场上，现在我的激情在学习中。

三、团结、合作、友爱、智慧

如果七中是一支足球队，它一定能踢出比德国队华丽的足球。学校领导首先为老师提供一个健康的环境，我没有看到在那个学校有集体备课，在这儿看到了，大家毫无保留的说出自己的见解和看法，有时候争的面红耳赤，但那确实一种快乐的争论。无论是具有地位的老教师，还是刚进成都七中的新教师，都能以一种平等的姿态去对待问题，探讨问题。如果组上某个老师要到区上或者市里，省里参加竞课，其他老师都会帮忙出谋划策，发挥群策群力的力量。这是和其他学校最不同的一点。团结是学校领导大会上所强调和要求的，学校不能有小团体，不能有新老之分，只有共同的学习，对于成功，共同的成功才是成功。你优秀，我敬仰，你出色，我赞扬，但我们不只是在顶礼膜拜，我们是在崇拜中努力的超越榜样。

四、爱是教育的主题

对于爱，大学里谈恋爱，深知那种感觉的美。听过张锦老师《在七中做一名优秀教师》，发现了另外一种爱的美。在教育中，要有一种爱，真诚的去爱学生，对于我即将的工作，我要作为一个大哥哥去关爱我的学生，从心灵的深处去感受他们，做他们的良师益友。

我相信在七中初中这样的环境中能最快的适应工作，成为一名优秀的教师。

客房服务培训心得体会篇3

怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会、7月12号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。

常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的治理。《护士与法》使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。

通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。

这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。

客房服务培训心得体会篇4

今年，我校组织了小学语文教师培训，我幸运地参加了这次培训活动。培训内容全面而细致，深刻而生动。从教研室_老师的《如何搞好网络大集体备课》到_老师的《依托集体备课》;从_老师的《小学语文课标的目的和认识》到_老师的外出学习汇报《关于语文课堂教学的有效性》;从优质课堂观摩《瑞雪图》到《草原》、《落花生》。通过这次培训让我了解了很多，学到了很多，不但开阔了眼界，真是受益匪浅。虽然学习的时间只有短短的几天，但在_老师的合理安排和精心指导下，我们每位教师都感觉收获不少，下面将我这几天的心得体会总结如下：

一、系统学习网络大集体备课，促进教研网络化、现代化。

县教研室_老师教我们如何加入网络教研平台，协作组等，让我们学到了一手好活，并对集体备课有了更全面的.认识。我认为网络教研是新时期教育发展的趋势，教师要想跟上时代的潮流与时俱进，必然要与网络进行亲密接触。而教师要想在专业方面有所提高，必然要参加教研活动。网络教研是一种以网络为手段开展教研工作的新方式，网络能给予我们无穷的信息和资源，网络能使我们的教育资源得到共享。构建高效课堂的根本保障是课堂教学，很大程度上取决于备课是否充分，是否有效。网络大集体备课是把备课的方式由机械重复备课向积累优化式备课转变，个人封闭式备课向合作开放式备课转变，文本式向电子式备课转变，为教师减负增效。

二、学会不断反思，在反思中成长进步。

在培训期间，我们观摩了优质课堂《瑞雪图》、《草原》和《落花生》，使我们能够切实提高教育教学的能力和水平。特别是_老师的《落花生》到现在还记忆犹新，_老师对于《落花生》的深刻解读，对人物语言把握是那样准确。教学中，他适时点拨，语言风趣，课堂上不时发出阵阵笑声。在愉快的学习中，学生最终明白了人要做有用的人，而不能只做伟大体面的人。从中可见_老师的教学功底之深厚，是我们应该学习的。

通过本次培训，丰富了我的教育思想，开阔了我的眼界和工作思路，提升了我的教育理念和思想境界，更激发了我教好语文的热情和信心，我会不断学习，不断反思，一路前行。

客房服务培训心得体会篇5

为提高全系统会计人员的业务水平,规范会计管理,尽快适应经费上划后的管理要求,月、日两天，安庆市局举办了全市食品药品监管系统会计人员业务培训，我有幸参加了此次培训。

培训虽短，但给我的学习轨迹留下了非常难忘的印象，两天来，我认真聆听了市局领导就强化会计管理、严守会计纪律等方面作的重要讲话以及会计资深专家所做的关于基础会计知识的行政违法处罚条例等会计知识的讲解，增强了我的会计应用能力，受益匪浅。

这次会计人员学习培训让我进一步了解了会计条例、会计基础知识、会计法等内容。特别是会计师事务所注册会计师对会计基础知识的讲解，通俗易懂、言简意赅的语言使我们会计工作者从中学到了很多。她说到:“现在的进步和变化中，我们的会计知识、条例以及会计法规也在不断的健全和修改中，作为当前的会计工作者一定要不断提高自身业务能力，严守会计法规，扎扎实实的把会计工作做好，让我们时刻牢记会计工作的重要性”，我深感责任重大，需要学习更新的地方还很多。

现代社会是知识竞争的年代，“谁拥有了知识，谁就拥有了明天”，只有不断学习，不断掌握新的知识，才能到达新的高峰。这次培训就给了我们一个非常好的平台，市局领导还深入到我们中间和我们一起学习，一起探讨问题，我们倍感兴奋，也倍感鼓舞，我觉得他们在百忙之中也抽出时间参加学习，我们，这些会计专业的工作者，更应加强学习，提高专业水平，为食品药品监管事业服务。

两天时间有限，培训课上不可能讲得太多、太具体，但我将根据这些精髓发散性学习，相信会对我今后的工作大有裨益。

客房服务培训心得体会篇6

作为一名新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职培训，在为期六天的培训中，不仅仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从主角的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了，然而留给我的启发及思考却刚刚开始。

透过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮忙，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员用心参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都用心参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的主角，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人主角的成功，只有更好的融入团队，承担职责，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。

六天的时间，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于潜力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的职责感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。

正如前文所述，培训资料详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们带给如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事能够把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必须要学会做人，用心做事。

客房服务培训心得体会篇7

在公司客服中心的组织下，我参加了为期三个星期的的分公司管理学习培训课，受益颇深。

培训主要分成了两个阶段，第一阶段是工厂实习，分别是物流中心、清点科和RMA，虽然说累了些，但是确实也学到了很多东西，同时也锻炼了我们的毅力和耐力，比如说叉车的使用，打包，装箱，分货，扫条码，出货这些都是以前没接触过的。第二阶段是基础知识授课，主要是对公司的硬盘、CPU、内存、电池的型号的辨识，对公司客返的机器进行检验。看似简单的事情，考验的是我们的耐心、细致与责任心。

好高骛远是我们这代人的通病，可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路，才知道脚踏实干才是真。脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。因此，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。针对董事长让我们学习的“个人执行力”让我从中有很多体会。分公司的工作千头万绪，任务杂。不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，扭住关键。从大处着眼，从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责，严格要求，主动适应工作的需要。

“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力;只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。

宽容平和“宽容比原谅更重要”，这是我的工作心得。在某些时候，我们常常会受到客户的指责和质问，对此，我们应该以宽容之心对待，不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话，就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态，以为自己是在包容对方的过错，长此以往，就会形成一种恶性循环，从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。

在工作中，最主要的两种人际关系是顾客关系和同事关系。分公司是一个复杂多变的环境，我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群，由于职业的需要，即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客，我们也要全身心地投入，保持冷静平和、理解的心态，并帮助解决问题，以维护良好的关系。但这也无疑会使员工们的工作压力增加。我相信只要我们拿出百分之一百的努力，我们一定会做好的更好。

一言以蔽之，“真情服务天地宽”，相信只要我们一如既往地付出真心、诚心和细心，就会赢得更多的客户，树立良好的企业形象，公司未来的路也会越走越宽、越走越远!

客房服务培训心得体会篇8

执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。下面是小编带来的有关执行力培训心得体会，希望大家喜欢。

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客房服务培训心得体会篇9

教师是人类灵魂的工程师”。这句话足以说明教师职业的崇高与神圣。要不愧于教育这门受人尊敬的职业，作为教师应在“灵魂”二字上出色的表现。“灵魂的工程师”顾名思义就是德与智的充分体现。教师是学生生活、学习的榜样，是学生的明镜，是学生活的配套教材。所以我们每位教师都得时刻塑造自己与时俱进的灵魂。作为一名党员教师，我忠诚党的教育事业，喜欢教师的三尺讲，酷爱学生这个有丰富感情的工作对象，也相信自己能在这个神圣的岗位上充分地展现自我。本着这一信念，我自然就爱校如家，爱生如子了。过去不讲，就讲近四年吧，我无论是当班主任，还是当任课老师，我总是以一个党员的身份严格要求自己。每天提前到校，推迟下班，也不随意请假，更不说迟到、旷课。对学校领导分给我的任务也是乐意接受，任劳任怨尽自己的能力出色地完成，前年由于老师的紧缺四年级两班的数学要一人承担，而且学生学习基础很差，纪律涣散，很难管理，老师们都望而却步，领导把这光荣而又艰巨的任务交给了我，我试着欣然接受了。一年里我就睡在孩子们的作业里，玩在孩子们的人群里。从不叫苦，默默地奉献着，孩子们的心一天天地与我贴近，学习习惯有了明显的改变。

去年根据局指示，学校要派一名老师去支教，我毫不加思索地报名并且出色地完成了任务。在教学中，我在传递知识的同时把学生当作自己的开心果，从他们身上找到了许多快乐，在我的眼里没有笨学生，因为我深信正常人的智力只是大同小异，如果接受慢点就是学生注意力不集中，或是孩子失去自信，甚至责怪自己讲课艺术没到家不合学生口味。支教学校一个叫陈颖的女孩，看上去聪明伶俐，学习成绩使她和她的家人发愁，二年级了语文声母认识不全，数学10以内的加减法要掐着手指慢慢算，于是我首先帮她找回自信，夸她乖，夸她诚实、热爱劳动等，接着不厌其烦地给她开绿灯，课堂上让她回答力所能及的问题，课后作业面批面改，一年来她的成绩居然双合格了，她的家长在家长会上提出的要求就是“刘老师一定得继续教我们的小孩，直到把她送到小学校毕业。”虽然不是什么贵重礼物，一句不打眼的话却暖透了我的心。至于那些顽皮贪玩的学生我更是喜爱有加，因为他们活泼开朗，聪明阳光，有一定的处事见解，特别懂感情，如果老师晓之以理，动之以情，他们准会与你结下深情厚谊，根本不需你去横眉冷对，记得我刚来五里小学教的五年级54班有个家境优越的任旭灿，他聪明帅气，有一定的号召能力，可就是上不了正版，成天与班长李思思作对，要么来个恶作剧，要么干件让人意想不到的坏事，时常让人哭笑不得。可我从没打骂过他，总是用他的闪光点来激励他，拿榜样的力量引诱他，他虽然杜绝不了全部的缺点，但他却在努力克服。由于我在用爱浇灌他，他也给你爱的回报，教师节时他偷偷地送我个电吹风，六年级毕业我没教他了，联欢会上也没忘记给我送吃的。我想这就是爱的礼物吧!

有了爱心，付出自然就不需要什么回报，教师传道解惑教好每个学生是应尽的职责，更何况你拿了人们的俸禄，国家如此重教，努力提高教师的地位，虽然物价不断上涨，凭良心说，现在的生活比过去要富裕的多。走出门一提到老师这职业，人们总是投来羡慕的眼光，网上聊天只要说是老师，网友准会发来竖起大拇指的图片称赞好职业!我想够了，人生在世钱不要太多，够用就行，那些家教家养有损教师的形象，有时间，有精力去辅导下潜能生也是自己今生积德做好事，所以从来也没想过去从学生身上捞收入。我的付出孩子爱的眼光，家长感激之情是的回报!国家办人民满意的教育，做家长如意的教师就理所当然，家长是教师教好学生的得力助手，和家长联通是服务教育的有效途径，如果教师以满腔热忱服务家长，将自己与家长心的距离拉近，就是你有时处事不当，家长也不会计较，工作会取到事半功倍的效果。几十年来，我一直把学生、家长当上帝，有事不管家长怎么责怪我都是以礼相待，记得一个叫曾智伟的学生早晨7点不到就来学校与学生玩游戏碰出了血，家长不仅到学校大闹，我到他家去商讨，家长却大发雷霆，我心平气和地反复解释，家长息怒后感觉不好意思，连声说“对不起”忍一时之气免百日之忧是我们做老师要牢牢记住的。温总理他是一国之君，他可以放下自己的身价向一般教师认错，我们这些小萝卜头算什么呀!你的宽容忍让养成了习惯不但谅解了对方，而且也快乐了自己，何乐而不为呢?

德是我的一大长处，可教好祖国超世界的接班人，还必须要博学多识，因为古话说：“自己一桶水才能给学生一滴水”。社会在不断地前进，科技在突飞猛进，教师必须在现代素质教育的领域里与时俱进，不断更新自己的文化知识，否则就会被时代抛向老后。想想自己这方面还相差甚远，总认为自己年纪大了，干不了几天了，什么也不想学，今年还被没拿因特尔高级技术证浪费了一个优秀教师评定的指标呢，取消资格是小，可耽误了给学生用现代科技设备教学是大啊!从现在起我决定努力学习，将有限的精力投入到学文化知识，现代教学技术，使自己的业务能力更上一层楼!

客房服务培训心得体会篇10

本次执行力的学习，是我们公司推进管理改革的一次铺垫，证明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少可是关于执行力的学习还是首次，我们公司一向以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好，。相信我们公司借助这次“执行力”的学习应用推广，也将引发一场管理制度的变革。

透过学习我了解一些道理为什么执行难，从商业人格学习联想到以前的工作，联系到结果行为培训48字原则的体会：

1、为什么不行动因为要看别人怎样做;如果我们都看别人怎样做而自我不去用心主动，自身就存在了很大的问题，坐在那里不行动什么结果都没有就能证明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

2、为什么情绪烦躁是自我一向在和别人比较，别人做的比自我好吧，就认为他有潜力就叫他去做，别人做的不如自我，就开始抱怨，这说明心态的问题，自我没有认真的思考，做事认真第一、理由第二。

3、为什么不做结果关键是心中没有原则，没有目标没有方向，成败的想法太多又没有决心去做怎样会有结果，要决心第一、成败第二。

4、为什么不负职责说明就是职责心的问题和人生价值观的问题，最好是按照商业人格修炼的四要四不要：对客户：要结果、不要理由;对上级：要价值、不要讨好;对同事：要对事不对人;对自我：要原则、不要人情。要使我们到达好的结果据要，结果第一、理由第二。

再谈谈5i的学习体会，它是一种执行的机制，i1是说任何事先讲在前面，目标量化，结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对，选取比努力更重要。I2是说明确方法，根据结果确定出过程具体实施方案。I3讲的重点是过程进行的程度。I4是执行管理的有效的奖惩，做对了奖励，错了处罚。I5是总结的过程，有经验有教训，经验我们补充新的流程制度，构成标准在整个团队推行，不讲个性只讲共性。

透过学习和体会期望公司：

我相信对于执行力的学习最终不要流于形式，并且这样的改革将继续深化下去，让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大，快速成长。

1、首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度标准，例如我们施行YAYC的流程。目标必须要可衡量、可检查，。再者，目标一旦确定，必须要层层分解落实。目标执行持之以恒

2、要提升企业员工的整体执行技能水平，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。

3、要营造执行文化：要从以下几方面入手建立执行文化：其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误;其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各尽其职，分工合作;其三，职责导向：提倡出了问题要找出其原因并分清主要职责，仅有这样才能更好地树立起职责心;其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明;其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外;最终，要营造爱心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

相信随着公司推进执行力的进程，管理制度的改革将会更加深入完善，我们有理由相信____的明天会更加完美。

客房服务培训心得体会篇11

通过这次黄山市组织的美术教师课程培训学习，使我更深刻的理解了美术新课标和新课改理念，更好的、准确的把握新教材，都有很大的帮助;也让我知道了怎样上好一堂美术课，感受很多。兴趣是学习美术的基本动力。在课堂上应充分发挥美术教学特有魅力，努力使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣，并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起，强调了知识和技能在帮助学生美化生活方面的作用，使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。

教师要认真挖掘教材，充分备好每一堂课，精心设计每一个探究性的问题，激发学生的学习兴趣，要让课堂充满生机。有时需要语言的激发;有时需要教学手段的多样化;有时需要教师知识的储量大，总之，对教师的要求更高了。在课改实践中，我有了一种从未有过的危机感和紧迫感，觉得自己要学习的东西太多了。往往是上了这一课又要忙着准备下一课的内容，有时为了设计一个教学任务而绞尽脑汁，还总觉得不尽如人意，总觉得自己知识太贫乏，迫切地需要去学习、充实自己，使自己适应时代发展的需要。

总之，面对这场深刻而全方位的新课程改革、日益复杂的学生思想道德，很多时候仍让我们有些雾里看花，无所适从，我们很需要学习，而教师培训学习，犹如为我们打开了一扇窗，拨云见日，使我们在一次次的感悟中豁然开朗。时代在前进，教材在更新，理念在转变，这就在客观上要求我们有与时俱进的思想，放下身子去学习，及时、虚心、坚持学习。培训的时间虽然很短暂，但通过这次活动，我的新课程理念得到了提升、专业技能得到了提高。在新一轮课改实施中，我们一定要与时俱进，抓住时代的脉搏，勇敢的走在教育的前沿。

客房服务培训心得体会篇12

夕阳的余晖散落在大地上，地平线上的晚霞火红，像一条华丽的围巾在天空蔓延。　　“丁……”清脆的声音打破了夜晚的宁静。看，小学所有的孩子都已经一个接一个的下了课，有说有笑的走出了校门。

看，男孩们跳出大门，向离学校不远的空地走去。　　这是踢足球的好地方。一小片绿草生长在一个小空地上，周围是稀疏的灌木，把这个场地变成了一个小足球场。　　刚下课的男生冲进“足球场”，用书包、帽子、外套搭起一个简单的球门。匆匆摆好场地后，他们拉开架势，准备比赛。男生的这种姿势吸引了很多观众，包括男孩、女孩、儿童和成年人，他们对等待足球世界杯的开幕充满好奇和兴趣。　　球员们各就各位，就连那个穿红色运动服的球员也挺直了身子，全神贯注地盯着球场。紧张情绪很快蔓延到体育场的每个角落。　　游戏开始了!　　中场激战刺激了大家的表情。看，那个金发守门员。他屏住呼吸，密切注视着飞行的足球，甚至忽略了膝盖上的伤。他蹲下身子，手里拿着黑色皮手套压在腿上，眼睛似乎盯着球。球跑到哪里，他的眼睛就跟到哪里。他很认真，全力保护目标，就好像士兵们在坚守堡垒一样。　　边线上的观众紧张地看着球场，不知道最终哪一方会赢得比赛。　　一个男孩和他的小弟弟一起看比赛。他们兄弟脸上的表情是如此专注、紧张和好奇。

他们身后那个红蝴蝶结的女孩看起来很严肃，就像一个成年人。在女孩的右臂前，有一个金发男孩，他一直看着体育场的中央。坐在他旁边的“小红小红帽”伸长了脖子，试图探出身子，以免他看不清比赛。他身边有一对男女，他们似乎并不在乎比赛的输赢，只是想看看。最有意思的是大舅。他笑了笑，看起来有点调皮。我想知道他是否记得他的童年。　　竞争越来越激烈，小替补们都很期待。他们一定是在想，这样的游戏里一定会有人被取代，这样我才能发挥，才能发挥!

客房服务培训心得体会篇13

不经意间，我已从事幼儿教育5年了，5年的时光在平凡中悄然逝去，没有留下什么骄人的成绩，没有做出什么惊人的壮举，但直到今天，我依然还坚守在这里。因为我心中有一份执念:爱孩子，爱教育事业。孩子们活泼可爱、天真童趣，教育工作神圣。一位位工作在一线的幼儿教师，用自己的职业道德诠释着普通幼儿教师存在的价值。说到职业道德，大家都会想到:为人师表、爱岗敬业、无私奉献。我觉得是“爱，像妈妈一样去爱孩子。”如果我们都会把班上的每一位孩子，当做是自己的亲生女儿、儿子，发自内心的去爱他们，那么，我们会有生气的时候吗?没有，因为你会像妈妈一样去爱他们。他们也会像儿子、女儿一样去听妈妈的话。爱，都是相互的，互相感染的。一个幼儿园老师最基本的就是要去爱孩子，当我们像妈妈一样去爱每一位孩子时，那么你的责任心、爱心、耐心都会不由得增加。陶行知说过:“爱满天下”，这句话影响了一代又一代教育工作者，从事教育工作的人都要懂得教育的核心是爱,“爱为师之魂”，对孩子们要“以爱育爱”。幼儿园的孩子就像刚出土的嫩苗，需要园丁的呵护和培养。每个孩子都是母亲的宝贝、心头肉，自从当了母亲后，这使我深深体会到，情系幼儿，像母亲一般热枕地爱每个孩子，这样你就会感到有意义，幼儿身上所散发的魅力。

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