社工工作心得体会 社工工作心得体会社工工作心得体会篇1在第一次正式参加社工时间之前,我得到了一次社工培训的机会.通过社工老师的讲座,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历下面是小编为大家整理的社工工作心得体会 ,供大家参考。
社工工作心得体会
社工工作心得体会篇1在第一次正式参加社工时间之前,我得到了一次社工培训的机会.通过社工老师的讲座,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历.年龄.学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考.因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务.
这次培训,内容十分丰富,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验.我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学.社会学.政治学.管理学.教育学.法学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律.法规.政策知识及个案.小组.社区.社会工作行政等社会工作方法,连兵法36计都可以应用到社区工作中去.
在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位,到底是奉行一个什么样的宗旨,履行的是什么样的义务之后,我终于踏上了第一次社区服务的道路.
正好是6月时节,我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区.那里的小朋友都很活泼,可能事先知道我们的到来,所以还准备了贴心的小礼物送给我们.我们事先向当地的老师了解到这些儿童的情况,他们有些是父母关系不太和谐的儿童,还有一个是有轻微自闭症的儿童,但我们没有因此而把他们看的不一样.在我们眼里,他们都是健康活泼的小朋友,我们和他们一起玩游戏,吃水果,教他们写作业......
经过一天的社区服务,虽然很累,但是心里觉得满满的充实.正如我们培训老师所说的,做社工不在于你的专业教育有多扎实,而首先在于你的一颗服务的心和态度.是的,我们社工服务就目前来讲都还不成熟,工作技巧和实务经验都比较缺乏,我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的压力,我们只需要真诚平等地对
待服务对象,接纳他们,倾听他们,用一颗炽热的心去为他们服务就好了.当然,随着时间推移,我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平.这是最基本也是最重要的一点.
在社区服务中,我们要学会赞美人,把自己对别人的欣赏表达出来.于是我们有一套爱的鼓励,也学会从优势视角去看人,也学会了从细节和实处去赞美人.例如,我们看见小朋友很快的完成了作业,我们会奖励小朋友一个小红花以示鼓励.
永远比服务对象热情主动.无论是在小组活动还是还是社区游戏中,我们都要比服务对象更投入,更high,这样他们才会被我们带动,被我们所感染.并且,要主动了解服务对象的基本情况,任何时候都要站在服务对象的角度思考,简称换位思考.夸张点说,就是要把服务对象当成恋人,这样你就会知他所需,急他所急.
在工作中,善于学习.在扎实专业基础的同时,我们更需要不断用新知识冲击我们的大脑,广泛吸收不同学科和领域的知识.这就要求我们在工作中不断学习,像杂草一样吸收各种肥料,不管是化肥还是废弃物.在每次参加社工培训和社区服务之后,要以文字的形式记录下来,不仅分享和服务对象之间的故事,还要记录工作当中的点点滴滴.这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径.当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟,那我们可以以此为反面教材,学会引以为鉴才是学习的王道.
以上是我本次社工实践中的心得,也是我在今后社区工作中的努力发展的方向.我深深被社工精神感染着,我热切渴望加入到更多社工活动中,在今后的日子里,我会用真情和热情帮助更多弱势群体,用制度和岗位的职责为社会服务,我努力争取更多的机会,为社会献出一份微薄但很坚实的力量.
社工工作心得体会篇2对社区工作有了进一步的认识,这一年多的时间.学到不少知识,做到真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务.那么在新时期新形式下,怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?
联系党.政府和群众的纽带.社区工作的开展,社区是整个社会的基础.对整个社会的发展有着直接重大的影响.作为社区工作者,面对的众多的居民,接触的居民大大小小最琐碎的事,工作更有意义,也更重要.
无论是待人接物上,转眼到社区工作一年多了这段时间.还是处理紧急事件突发事件上,恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样,用自己的行动影响着我随着时间的推移,认识在改变,感受在加深,工作能也在增强.越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易.
首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚.耐心地对待每一个人,每一件事.要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心.仔细地向他们讲解直到他们明白为止,满意为止.即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上.
其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难.要多和居民交流,正确引导他们的思想,关心他们的点点滴滴.人民是国家的根本,就业和社会保障则是人民生存的根本,社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关,也是人民群众最为关注的.
只有人民的生活有了保障,社会才会稳定的发展.就业.社会保障.劳动关系事关人民群众的〝三最〞问题.在这方面,在报告明确要实现〝社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立,人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成〞的目标.
在加快推进以改善民生为重点的社会建设中,劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门,任务更加艰巨,责任也更为重大.而我作为直接和百姓接触,传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上责任重大.
首先,要有良好的群众基础;毕竟群众是社区工作者的出发点和落脚点.一切工作脱群众都是错误的.不可取的.没有良好的群众基础,就无从谈社区文化,社区认同感,归属感.
第二,要有责任意识.社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行.爱一行.无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事做起,增强自身责任.
第三,坚持以人为本,树立服务第一的观念,一心一意为群众办实事.办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力.要深入居民家中了解居民
〝所急.所需.所盼〞,及时解决居民的热点.疑点.难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人.
社工工作心得体会篇3浑浑噩噩的两年大学生活已悄然离去,曾经的抱负与誓言也早被抛到九霄云外,我决定要改变自己,学会体验生活.所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事.
刚放假的第二天,我就按之前约好的时间提前来到了迈吉英语培训中心.在学校的张贴栏里我已经知道这里有应征业务主管.业务员.英语老师等职位,一路上我在思考究竟选择哪个职位,我是学经济管理的,自然选择业务主管和业务员对自己有挑战性,可又怕主管要求高,而业务员东奔西跑的,工资也没保障.思前顾后,我选择了英语老师这一职位,起码工作稳定再说我也满喜欢英语的,不妨试一试.推开面试的门,我有些拘谨,随便找了个前排的空位坐了下来.不一会儿,负责人就进来给我们登记应征的岗位,登记完,才晓得应征英语老师的还不少呢!嘿嘿,这次可算是找到竞争对手了.在简单的自我介绍之后,他便给我们讲了工作中的注意事项,尤其在穿着打扮上要正式,男生衬衫.西裤.皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培训期后,将统一服装,便于管理.在开会期间,手机要关机或调成振动.说到这,我有些惭愧,刚刚的一个闹铃差点酿成大错,失去这次机会,因为之前一个女孩出去接了个电话,就被主管拒绝门外了.所以说,细节决定成败.
通过英语自我介绍和当场模拟授课两个环节,我很荣幸成了入围人选.虽然我讲的不是很好,但我以认真的态度去做了,并且赢得了他们的认可.我相信,态度决定一切!
在接下来培训的日子里,我们一遍又一遍地反复练习授课的模式,直至熟练掌握为止.这就是迈吉英语培训严谨作风的体现.在这反复练习的期间,我有点没耐性了,好几次查点放弃了.但在一起培训的朋友的鼓励下,我没有中途退出而是坚持了下来.就这样,我在批评中学会了坚强,在练习中不断完善.
授课过程让我懂得了很多,做任何事都要有所备,让自己能自如面对,而且〝付出总会有回报〞的!看着孩子们双双求知的眼睛和家长们张张欣慰的笑脸,我觉得自己有价值了.在月底发工资时,我拿到了第一份工作所挣得的钱,钱虽不多,可已
知足,挣钱不易,可塌实安分中给我安慰!
暑期的实践,给我最大的感触就是要做任何事都要自信和认真.自信不可盲目,更不要自大,一切有真实学和能力的人往往对次把握的游刃有余.认真是一种作风和态度,是一个人品质的集中体现,也包含对事业上午责任心!有时候我们需要的太多,我们不妨就从这两方面做起,去挑战自己!
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