员工岗位职责心得体会9篇

时间:2022-05-27 08:50:02 心得体会 浏览次数:

员工岗位职责心得体会9篇

员工岗位职责心得体会篇1

时间很快,一学期又到了尾声,这个学期说长不长,说短不短,只有四个半月,而且这个学期结束也较早,以往都是六月底才结束的,今年六月24号就结束了,所以又些结尾工作的事我们比较匆忙的结束。总的来说我们与幼儿也一起度过了一个愉快的一个学期,虽然其中也会发生一些小事,但我们也一步步的去改正,跟家长也是共同的去解决幼儿间的问题,由于每个幼儿的情况不同,所以我们所针对的方案也有所不同,现在到了尾声我们有再一次对他们进行了一些总结,我们的谱访工作也全面开展了.在谱访中,让我了解到幼儿的思想及家庭情况,因此,我在园领导的指导下,积极的去参加家访活动.而这次家访活动也给我留下了深刻的印象,令我感触颇多。

在家访中,首先对今年转来的十多位新生进行重点家访,在家访中,我们了解到了很多方面的情况.知道这些幼儿以前的一些习性.在家的状况.在家的脾气是什么.从家访中了解到这些幼儿各自有着不同的特点.在他们的身上我们得用不同种的教育方法去引导他们.也了解一下家长在家对幼儿的要求是什么.以便我们更好与家长的沟通工作.

在谱访的过程中,我们感受到家长们对子女的疼爱,,个别家长对幼儿已经到了溺爱的程度。特别是家里有老人的幼儿,.所以我们也细地了解了幼儿的兴趣爱好,性格特长及家庭结构、成长经历、健康状况、学习环境、在家表现、行为习惯,并听取了家长对教师的意见、及时地向家长反映幼儿在园的表现,肯定幼儿的优点,甚至是家长还没有注意到的闪光点,诚恳地指出幼儿缺点,耐心地传授家庭教育的方法,让家长知道幼儿的健康成长不仅是幼儿园的责任,也是家庭的责任,提醒家长不仅要关心幼儿的学习、生活,更要关心幼儿的情感和品德,以及幼儿的身心发展.幼儿在幼儿园里现在很多家长往往会比较注重幼儿的学习状况,而忽略了幼儿的心理发展.所以我们要去挖掘幼儿的那心里的部分,

在家访中,了解幼儿的状况是重要的,但同时了解家长也是不可缺少的一部分,与家长进行了情感沟通,达成了共识,会更大范围地取得了社会对教师工作的尊重与认同,也使得我们自己再次感受到了教师工作的神圣与责任,激发了工作热情;更使我们得到了教育和锻炼。通过家访,不仅弘扬了师德正气,还树立了教师的良好形象。密切了家园配合,深层互动,和谐一致,提高了教育的针对性、目的性和实效性。

而且家长对幼儿教育也呈现出很大的区别,有些家长对幼儿过分的严厉,什么事都会以打的形式解决,造成幼儿容易形成反叛的心理,有些家长却一律的顺从,对幼儿百依百顺,当做小皇帝,在日常生活中没有与孩子进行经常的多方位的思想情感交流等等。这些都需要我们摸清对象,对症下药,特别是与家长保持密切的联系,发现问题,及时解决,真正做到有的放矢。

总之,在家访中,教师与幼儿不是单方面的了解,也是双方面的互相了解,达成一定的共识.从而对以后的工作能更好的进行.还有在这次的家纺中,还有一件重要的工作,就是希望他们暑期能到幼儿园来读暑假,让他们了解到其中的好处是什么。

员工岗位职责心得体会篇2

现代幼儿教育呼唤人性的回归。这既是家长的需要,也是幼儿的需要,更是现代教育的需要。因为只有在充满人性的教育情景中,人的尊严、价值、自我意识、个性才有可能得到张扬开发。惟其如此,教育也才能在真正意义上培养全面发展的人。

以我亲身经历的一件小事为例。

我很愿意到班上熟悉小朋友,记住他们的名字,和他们交朋友。小二班新来了位孩子,名叫心宇,我热情地与她亲近,每次看到她我都很主动地与她打招呼,可她很不“友好”,对我不理不睬。班上老师对我说,心宇的性格很犟,不喜欢与人打招呼。

有一天,天气比较冷,我到班上看小朋友起床,发现心宇在“艰难”地穿裤子,当外裤穿好后,里面的长裤子全卷到大腿上,我走过去,亲切地说:“我帮你忙好吗?”边说边教她用袜子套住内裤脚,最后穿外裤,这样,里面的裤子就不会缩到大腿上了,她用心地按我教的方法穿好了裤子。

几天后,我经过小二班课室,突然听到心宇向我打招呼:“园长好!”我高兴极了,马上走过去说:“心宇好!我们做好朋友好吗?”心宇高兴地点了点头,以后,我们真的成为好朋友。

这是一件很平常的事情,可我深深体会到,孩子也像成人一样强烈地渴望爱与被爱,渴望老师像妈妈一样去爱她,渴望在幼儿园里找到家的感觉。心宇小朋友从不理睬我到热情向我问好,是因为我像妈妈一样手把手地教她学会穿裤子的方法,使她感受到我对她的爱和给她的帮助。其实,孩子从出生的第一天起就感受到了母亲的关怀,因为母亲为她们哺乳,为她们把尿,与她们同床,所以她们从出生的第一天起就感受到了人性关爱,也有了人性需求。正因为孩子有人性需求,她就需要成人、家人和老师的爱。只有爱,才能让孩子成长的道路充满阳光;只有爱,才会使孩子身心健康发展;只有爱,才能让孩子热爱祖国和他所生活的这个世界。

如果我看见心宇小朋友穿不好裤子不当回事,或者简单教她几句就算了,心宇小朋友也许到今天还是不会叫我;如果老师认为孩子只是一个不懂事的小人,对她们可以不用心,可以随便应付,甚至对孩子的渴望和需求麻木不仁,那么,这种缺乏爱心和人性的教育将会使幼儿从小变得冷落,孤僻,抗拒、任性、野蛮,不利于孩子身心健康发展。

成功的教育应该是爱的教育,一个从小就沐浴在爱中的孩子日后也会将爱给予别人。幼儿教师对孩子应该充满人性关爱,用人性去感化每一个孩子,用心地去爱每一个孩子:当孩子不会穿衣服时,老师微笑着的帮助;当孩子摔倒时,老师心疼的眼神和亲切的搀扶;当孩子不舒服时,老师亲切的问候;当孩子学习遇到困难时,老师的激励和耐心帮助;当孩子偶尔晚回家,独自留在教室时,老师的安慰和陪伴……这一些看似平常的细节,往往会给孩子的心灵带来莫大的慰籍和温暖。当老师把孩子当做自己的亲人,发自内心地关心他们生活中的一点―一滴时,我们才可以说这是人性化的教育。而老师的点滴关怀,都会让孩子感到极大的满足。生活在这种人性化的幼儿园里,孩子们常常能感受到自然、和谐的亲情,身心一定会健康发展。

办人性化的幼儿园已经成为现代幼儿教育的首选要求。人性化的幼儿园,尊重个人的感受、体验和价值观念,关注入的认知和身心健康发展。这就意味着教师不仅要注意关心孩子们生活的点点滴滴,还要注意在课程体系中把自然、社会和人都有机地统一起来,以孩子的现实生活为源泉和基础,选取孩子感兴趣的以及有发展意义的内容设计主题,使课程向自然界开放,与自然融为一体,使孩子有机会走向自然,感受、认识和探索自然。同时,教师还要注意建立新型的师生关系,使自己与孩子一同成长;努力创新家园文化,家园共育。如此,幼儿园才能成为孩子向往的乐园。

员工岗位职责心得体会篇3

20__年8月份,我成了齐鲁银行山大支行的一名柜员,做现金收付业务。由于业务不熟,我感到忐忑不安,生怕辜负了领导和同事们的期望。半年来,在支行领导的关怀与耐心指导下,在同事们热情的帮助下,刚刚走出学校大门的我很快适应了新岗位新环境,在学习和工作上取得了很大进步。现作如下汇报。

一、努力学习,尽快适应新环境新岗位。刚刚走出校门,踏入银行的大门,我感到很不适应,为了不辜负领导们的期望与信任,我下决心努力学习,切实提高自己的业务水平和工作能力。我积极参加了银行系统组织的各种培训,充分认识到:作为金融机构,安全防范工作是重中之重,不能有丝毫马虎和懈怠,也深感自己岗位责任重大,现金收付业务需要一丝不苟,不能有半点马虎。除了参加集体的培训,我还积极向领导请教,虚心向周围的同事们请教,逐步了解了业务规范和业务流程,在实践中积累了初步的经验,同时也深感自己的差距,因此业余时间我参加了某某金融管理的自学考试,力争使自己的能力再上新台阶。

二、尽职尽责,扎实做好本职工作。银行柜员的工作是需要强烈的责任心和服务意识,需要一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神。在工作中,我珍惜自己的岗位,强化了责任心和责任感,对于现金业务仔细认真,半年来从来没有出过任何差错。我直接面对的工作对象是客户,半年来我不断地提高自己的服务水平与服务意识,严格按照银行的操作程序和服务规范对待客户和工作,总是谦虚有礼,周到服务,做到了热心、耐心、贴心、诚心服务。对于领导交付的临时性任务,我都尽心尽力去做,保证高效完成。

三、团结进取,感恩银行和感谢团队培养。在工作中,我尊重领导,尊重老员工,团结同事,以奉献爱心帮助同事为乐事。因为我深知,我取得了这些进步,都离不开领导们的教育和指导,离不开同事们热心的帮助,离不开这个团结进取的团队文化的熏陶。我将以加倍的努力和实际行动来感恩银行的培养,感谢同事们的帮助。

虽然我很快适应了岗位,但和周围的同事比,还有一定的差距。主要表现在业务水平有待于进一步提高;服务意识和服务水平还有待于进一步提高,和客户沟通不够熟练不够圆满。今后,我将正视自己的不足,继续加强学习与锻炼,争取把工作做的更出色,让领导满意,让同事们放心。

员工岗位职责心得体会篇4

幼儿教师,阳光下最灿烂的职业;幼儿教师,一群充满爱心,多才多艺,永远年轻的人。虽然他们是平凡的,但更是高尚的;是温柔的,但更是坚强的;是纯真的,但更是智慧的。

曾有人呼唤:幼儿园需要男教师,幼儿园需要注入阳刚之气。也曾有人说“中国缺乏两种男幼师,一种是高水平的能够独当一面的管理型人才,一种是高度专业化的专家型教师”。总之,现在的社会对男幼师的呼声越来越高,因为孩子的成长和教育当然离不开男性的参与。

去年暑假,教育局要给铁路幼儿园从农村中小学音幼专业的教师里面选拔8名教师。一名音乐教育专业的男教师在农村的中小学呆了九年,而他在这次公平、公正、公开的选拔中脱颖而出,那个人就是我。在这里我要衷心的感谢教育局给了我这次机会。

踏入幼儿园近一年以来,有喜有忧,但我很欣慰,因为我接触到了一群活泼、充满纯真可爱的孩子们。来幼儿园工作刚开始有点不习惯,因为都是女同事,经过一段时间调整,和两个学期的工作,现在适应了。看到孩子们我会感到非常快乐,尤其是孩子们用崇拜的眼神看着自己、围着自己笑时,我感到非常满足。

刚进入幼儿园让很多家长也感到新鲜,不少家长对其也比较期待。“我的孩子以前说话嗲嗲的,现在有一位男教师任教后,也不知道怎么回事,声音响亮了很多,而且也更加勇敢了,我觉得孩子班上有一位男教师,很幸运,挺好的。”虽然家长这样说,但对于我来说心里既高兴也觉得这好像是一种挑战,因为长期以来,幼儿教育是女性一统天下。而今幼儿园男教师的现象已经成为事实,所以说幼儿园男教师这个职业同样重要同样有价值。也许存在就是合理,适合的就是最好的。既然选择了幼儿教师这个职业,就要朝着专业化的道路一步一个脚印走下去。读懂孩子,诠释自我,人生的价值在于能为社会做点什么?幼儿教育是充满爱心和希望的事业,它是一门科学更是一门艺术,需要爱的智慧和教育的技巧。

我会朝着职业园长的愿景目标努力奋斗,从名师的角度来塑造自己的专业素养及专业技能,做到自我发展、自我超越。不过,面对一些压力当然离不开更多的人文关怀、尊重、认可、和关爱。总之我会做事先做人,不因“物稀为贵”而骄横,不以“持才受宠”而偏颇,更不为“世俗偏见”而羁绊。轻装上阵,脚踏实地,勤学习、真实践、会创造、乐奉献,在幼教的道路上越走越宽。

在这里我也呼吁有更多的男教师来从事这份光荣的职业,和我一起努力在幼教事业中干出男教师的一片天。

员工岗位职责心得体会篇5

在认真研读了我的岗位职责后,深深感受到,在精细化管理时代已经到来之际,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。用心做好细节,体现完美,细处着手,大处着眼。这将是成为我今后工作开展中始终要秉承的宗旨。在“团队创造价值”越来越明显的今天,我体会到一个真正合格的中层管理者,应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导”。秉持“服务大于管理,氛围优于制度”的理念。要做到心中有爱,肩上有担,腹中有墨;才能做一个合格的教学理论与实践的践行者,引领者。其次要努力增强六种意识,强力提升个人素质:榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、奉献意识和创新意识。

通过岗位职责学习,我深刻的认识到,基层党支部书记在基层组织工作中要发挥重要作用,为职工办好每一件事是十分重要的。同时,也再次认识到基层党支部是“三个代表”实施的组织者、推动者、实施者。就党支部如何发挥战斗堡垒作用和如何用“三个代表”重要思想统领党支部的工作,更进一步抓好基层党建工作,发挥党支部的重要作用本人收获丰富,受益良好。

结合自己的工作,我利用空闲的时间把自已学习和工作中的个人感悟毫无保留地传给大家,通过这次学习,我还下不定决心更加严格要求自己,以身作则,取别人之长,补自己之短,积极做好传、帮、带工作,搞好班子团结,互相协作,心往一块想,劲往一处使,与时俱进,大胆创新,使自己的思想现代化,知识化,科学化,人性化,我知道,要做好这项工作,光凭热情还远远不够,更应刻提高大家政治素质,业务素质,不仅仅要常怀勤奋感恩、宁静淡泊之心,心想职工,服务职工,还要有一颗真诚善良具有高度责任感的心,更应具备无私忘我的奉献精神。

我相信,任何一项工作,只要我们脚踏实地地去做,一定会

发挥出它的最大功效。最后,我要提的是我所追求的细节,并不是“细枝末节”,而是用心,一种认真、严谨的态度和科学的精神。对于岗位职责以外的工作还有许多问题需要思考和学习,我会尽自己最大的努力奉献于这个我热爱的岗位。

员工岗位职责心得体会篇6

时间很快,一学期又到了尾声,这个学期说长不长,说短不短,只有四个半月,而且这个学期结束也较早,以往都是六月底才结束的,今年六月24号就结束了,所以又些结尾工作的事我们比较匆忙的结束。总的来说我们与幼儿也一起度过了一个愉快的一个学期,虽然其中也会发生一些小事,但我们也一步步的去改正,跟家长也是共同的去解决幼儿间的问题,由于每个幼儿的情况不同,所以我们所针对的方案也有所不同,现在到了尾声我们有再一次对他们进行了一些总结,我们的谱访工作也全面开展了.在谱访中,让我了解到幼儿的思想及家庭情况,因此,我在园领导的指导下,积极的去参加家访活动.而这次家访活动也给我留下了深刻的印象,令我感触颇多。

在家访中,首先对今年转来的十多位新生进行重点家访,在家访中,我们了解到了很多方面的情况.知道这些幼儿以前的一些习性.在家的状况.在家的脾气是什么.从家访中了解到这些幼儿各自有着不同的特点.在他们的身上我们得用不同种的教育方法去引导他们.也了解一下家长在家对幼儿的要求是什么.以便我们更好与家长的沟通工作.

在谱访的过程中,我们感受到家长们对子女的疼爱,,个别家长对幼儿已经到了溺爱的程度。特别是家里有老人的幼儿,.所以我们也细地了解了幼儿的兴趣爱好,性格特长及家庭结构、成长经历、健康状况、学习环境、在家表现、行为习惯,并听取了家长对教师的意见、及时地向家长反映幼儿在园的表现,肯定幼儿的优点,甚至是家长还没有注意到的闪光点,诚恳地指出幼儿缺点,耐心地传授家庭教育的方法,让家长知道幼儿的健康成长不仅是幼儿园的责任,也是家庭的责任,提醒家长不仅要关心幼儿的学习、生活,更要关心幼儿的情感和品德,以及幼儿的身心发展.幼儿在幼儿园里现在很多家长往往会比较注重幼儿的学习状况,而忽略了幼儿的心理发展.所以我们要去挖掘幼儿的那心里的部分,

在家访中,了解幼儿的状况是重要的,但同时了解家长也是不可缺少的一部分,与家长进行了情感沟通,达成了共识,会更大范围地取得了社会对教师工作的尊重与认同,也使得我们自己再次感受到了教师工作的神圣与责任,激发了工作热情;更使我们得到了教育和锻炼。通过家访,不仅弘扬了师德正气,还树立了教师的良好形象。密切了家园配合,深层互动,和谐一致,提高了教育的针对性、目的性和实效性。

而且家长对幼儿教育也呈现出很大的区别,有些家长对幼儿过分的严厉,什么事都会以打的形式解决,造成幼儿容易形成反叛的心理,有些家长却一律的顺从,对幼儿百依百顺,当做小皇帝,在日常生活中没有与孩子进行经常的多方位的思想情感交流等等。这些都需要我们摸清对象,对症下药,特别是与家长保持密切的联系,发现问题,及时解决,真正做到有的放矢。

总之,在家访中,教师与幼儿不是单方面的了解,也是双方面的互相了解,达成一定的共识.从而对以后的工作能更好的进行.还有在这次的家纺中,还有一件重要的工作,就是希望他们暑期能到幼儿园来读暑假,让他们了解到其中的好处是什么。

员工岗位职责心得体会篇7

生活是最好的课堂,幼儿的很多活动内容是孩子们所熟悉的,来自于他们的日常生活,我们老师要善于抓住生活时机,让孩子认知生活、学习生活,从而获得感悟、体验,提高认知水平。

一天,孩子们活动表现很积极,我想用雪饼来奖励他们,他们开心极了,都坐得端端正正,等待着老师的礼物。以前我一块一块地亲自分发给孩子们,但这次我让他们排好队,一个一个地到老师前面来拿。他们拿雪饼的时候,都只拿了一块,最后,袋里还留下好多。我想请他们再来一次,但是,我提出了一个要求,请每个宝宝来拿两块雪饼,他们来拿的时候,有的一块一块地拿,有的两块两块地拿,有的嘴里还数着“一、二”,拿完后,我又让孩子数一数一共拿了多少块雪饼,这样,孩子的数字认知水平不断提高。

在一日活动中,我们有着很多这样的机会。如:数一数活动室有几个窗子几块玻璃,班中有几个女孩几个男孩,共有几个小朋友,自己的彩笔有几只等等。数数时,让他们一个一个地数,两个两个地数……

知识来源于生活,生活无处不在。关注孩子的兴趣,关注孩子的需求,就是关注孩子的发展。

这样的活动,孩子们乐学、好学;孩子们学得轻松,学得自然,学得真实。

经纬是个懂事乖巧机灵的孩子,可最近几天来幼儿园他就哭个不停,老师问他原因,头也不抬,让我感到真头疼。

由此进行了家访,我把他在幼儿园的表现如实的反馈给家长,家长反映最近几天孩子不愿意上幼儿园,说老师批评他。带着疑问我咨询了同班的李老师,原来他前几天用手打别的小朋友,李老师批评了他。因此,我抽时间和他谈话与他沟通,给他讲道理,他也认识到自己错了,我说:“老师特别喜欢你,你很聪明,如果高高兴兴来幼儿园就更棒了,能做到吗?”他高兴的说:“能!”从那以后,我发现他经常到我身边,我也非常在乎他,这样一来,我们的关系更密切了,他也总是高高兴兴的上幼儿园了。

孩子每时每刻都等待老师的关心与呵护,作为幼儿教师应该具有关心、耐心、热心、细心、恒心、还有一颗真心。

员工岗位职责心得体会篇8

幼儿处于孩子成长的懵懂期,调皮、好动、想象力丰富,但理解力有限。照顾这个时期的孩子,不仅需要丰富的经验了解孩子的心理,更重要的是对孩子要有无限的爱,否则就不容易走进孩子的心里,更不要说用爱的法则去教育,感化他们了。以下是作为幼儿园教师的自己的工作心得体会。

每年新生入学的时候我都向家长介绍老师的工作是非常琐碎和单调的,这是由幼教的任务和性质决定的。幼儿园是保教机构,既要保育又有教育,保育包括孩子的吃喝拉撒睡,教育是指让孩子在幼儿园健康地成长发展。幼儿园教师还有解决家长后顾之忧、支持家长工作的任务,所以对幼教来说师德更重要。幼儿园阶段处于一个奠基的阶段,从大的方面说要对孩子终身可持续发展负责,从细的方面讲就是对孩子人身安全、喜怒哀乐、当天的心情负责。

如果没有爱心,幼教工作可能根本不能干下去。幼儿园教师就像百宝箱,什么知识都要通晓一二,要有较强的综合艺术素质,包括对色彩的理解能力、对音乐的感觉能力,包括穿着,怎么样穿着得体,让小朋友喜欢又符合教师的身份,这些都是幼教应具备的基本素质。还有语言表达能力也很重要,要有较强的沟通能力,幼教是家长和孩子之间的桥梁,对小朋友说话要简练,听得懂同时注意层次性。对家长的建议要有指导意义,对孩子的评价措辞要准确、委婉。

作为幼儿教师,我认为理解、爱和尊重是与孩子沟通必不可少的方面,因为人的成长过程实际上是一个心理成长过程,而不是一个智力成长过程,智力成长是附着在心理成长之上的。再有,爱和尊重是贯穿教育始终的,肯定与支持孩子按照精神胚胎的内在规律自然发展,对他们的自然发展表示尊重,为他们的发展提供适宜的精神与物质环境。

幼儿的学习活动与日常的游戏、生活是密不可分的。游戏和生活中不断出现在幼儿面前的真实问题情景使他们不断调动和运用已有的经验,并在不断地面临挑战和解决问题的过程中获得新的经验。因此在我平日的工作中总是将教育生活化,让孩子不知不觉地会了;让环境问题化,让孩子玩着玩着就学了。这种说法看似简单,其实对老师的观察、分析、提炼、创设能力则有着较高的要求。作为教师,我们就要在幼儿园的环境中支持幼儿解决问题,进而引导幼儿将经验迁移到社会生活中去。

幼儿教师不像许多人想象的那样,只要会唱歌跳舞就可以了,作为幼教必须要有事业心、爱心、责任心。幼教是通往儿童心灵世界的桥梁,是孩子的忘年交,老师和孩子之间是平等的,作为教师应给予孩子更多的爱,关注每一个孩子,发现他们身上的闪光点。

同时我觉得新时期的幼儿教育工作者所应必备的一项必不可少的素质是发展的眼光和未来社会意识。因为我们现在教育的孩子是为未来世界服务的,那么我们就要用未来社会的眼光、标准培养教育我们今天的孩子。未来的世界将会是一个环境资源匮乏、竞争激烈、世界经济一体化的世界。

在幼儿园时期,我们就要树立孩子的环境意识,通过各种活动、情景让孩子们懂得节约资源、珍惜资源、如何将资源再利用。我们的教育要多元化、开放化,要使幼儿善于与他人合作。

员工岗位职责心得体会篇9

时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20__年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下:

一、主要工作内容及职责

本人于20__年6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代理发放工资等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自己能够加入__行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。

首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,还必须要不断的学习,提高自己各方面的能力水平,才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务能力水平。

通过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20__年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。

其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。

其二,个人情绪控制不佳。

针对以上问题,今后的努力方向是:

其一,加强理论学习,进一步提高自身素质。

其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们__行共同走向更好的明天。

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