岳麓区城市管理局2013年度工作总结2013年，在区委、区政府的坚强领导下，全区城管系统按照“跨越赶超，创新发展”的总体要求，在全市开展“六个走在前列”大竞赛活动中，攻坚克难，奋勇争先，城市环境综合整下面是小编为大家整理的【城管总结】岳麓区城市管理局2013年度工作总结【精选推荐】,供大家参考。
岳麓区城市管理局2013年度工作总结
2013年，在区委、区政府的坚强领导下，全区城管系统按照“跨越赶超，创新发展”的总体要求，在全市开展“六个走在前列”大竞赛活动中，攻坚克难，奋勇争先，城市环境综合整治成效明显，品质工程建设快速推进，重点活动保障有力。在全市月度绩效考核综合排名中取得三个第一、一个第二，市容卫生类别取得四个第一，扬尘治理类别取得四个第一，街道社区管理类别取得五个第一，绿化维护类别取得三个第一，行政执法类别取得两个第一，市政道路类取得一个第一。
一、扎实开展日常工作，各类指标全面完成
一是数字化城管高效运行。按照“属地管理”原则，科学确责，规范流程，快速处置。今年我区共接收数字化案卷79668件，结案79018件，结案率99.81%，数字化绩效考评年度总分排名名列前茅。
二是专业维护精细化水平提升。全区修复道路（含人行道）约215598平方米，疏浚下水道约139466米，清掏各类井座38628个，实现全区市政道路完好率达99%。在杜鹃路、溁湾镇广场等10个重点区域创新开展综合立体保洁，对全区“六路四广场”以及梅溪湖、洋湖两大片区实行由冲改洗精细化维护,全区共清理垃圾27万吨。打造岳麓大道、杜鹃路和金星中路3条市级绿化维护示范路段，清理绿化垃圾和日常维护白色垃圾400吨。城区绿地率达到44%，绿化覆盖率达到52%。
三是市场化维护试点成效明显。按照“市场化运作、网格化管理、精细化作业、标准化考核”的总体要求，进一步巩固梅溪湖片区、洋湖片区、全区34条道路和主要广场“牛皮癣”清洗以及区投区建的8条重要道路楼宇亮化的专业维护市场化运作成果，制定了《岳麓区城市管理专业维护市场化改革试点方案》、《岳麓区城市管理专业维护市场化改革试点区域招投标实施方案》和《岳麓区市场化改革试点区城市管理专业维护考核实施方案》，对市场化推进工作的具体任务和实施步骤进行了明确，并对滨江片区、二环线（含云栖）和学士片区等试点区域的维护范围和费用进行了核算，目前已启动招标程序，为2014年稳步推进“两片一线”专业维护市场化运作奠定了基础。
四是基层基础管理工作扎实推进。今年我区在10个社区（村）新推行开放式规范管理物业服务，创建区级开放式物业服务样板社区18个，创建市级开放式物业服务样板社区20个，创建市级开放式物业服务示范社区3个。
五是畅通渠道，专注解决民意诉求。结合城管热线，不断提升服务水平，全年完成来信来访78件。加强人大建议和政协提案办理力度，全年完成人大建议和政协提案19件，满意率达100%。
二、全面推进整治，城市环境显著改善
一是强力拆除，违章整治效果显著。严格落实街道防违控违责任，健全控违预警机制，全年组织强制拆违行动110次，开展日常巡查700余次，拆除违章建筑32.5万平方米，拆除违章户外广告54519平米。
二是严格管控，扬尘治理成效突显。通过优化服务、加强前置指导和源头管理来治理扬尘污染，主动对接全区106个在建工地，提供上门指导和服务，建立标准化洗车平台127处，协调市级主管单位对全区67个渣土运输工地和15个渣土消纳场点进行了申勘和上门办证，全年组织联合执法行动70余次，检查工地410余个，办理渣土执法案件646件。
三是立体整治，市容秩序明显好转。对违章占道、流动摊担、“门前三包”责任不到位等严重影响市容秩序的违规行为进行立体综合整治，全年开展市容整治行动200余次，暂扣、收缴流动摊担1300多个，取缔非法马路小市场40余处，整改占道亭棚70多个，抄牌占道停车3500余台。
四是城乡统筹，环境卫生切实改善。在全区范围内开展“四清四洗”环境卫生大扫除，加大城乡结合部裸露垃圾和陈年垃圾清运力度，对梅溪湖、洋湖、西湖、后湖、桃子湖等周边及湘江、龙王港、靳江河沿线流域的裸露垃圾进行了集中清理，开展“牛皮癣”集中清除行动，实现环境卫生整治路面与水面统筹、立面与平面统筹、城市和农村统筹，实行乡村洁净工程，加大乡村环境卫生考核奖惩，实行月度排名讲评，评选最佳最差村，全面提升城乡环境卫生。
五是加大投入，基础设施逐步完善。更换侧平石4748套米、井盖366个，对全区69000余个井盖进行登记造册、定期巡检；对存在安全隐患的进行更换，在潇湘大道、岳麓大道、枫林路等34条主次干道，安装三锁井盖601个，加装防坠网1200个。安装道路果皮筒180个，站厕维修2000余次，维修果皮筒3000个，更换1827个，清掏化粪池547处，设立垃圾收集点150个，增加专用垃圾收集箱19个，修复地下通道12个。补栽大小乔木2150株，补植其他各种植物共计74600㎡，整修园林设施509处，修复花坛边、绿化护栏2770m。
六是攻坚克难，“斑点”整治初见成效。拆除西二环岳麓山周边梅溪湖大桥至梅溪湖天桥两厢、金星南路以南龙王港沿线、大河西交通枢纽中心东侧沿线、望岳街道谷山寺路沿线、观沙岭街道银杉路与望城区交界处、岳麓街道王家湾周边等城市“斑点”区域内的违法建（构）筑物6.1万余平方米、违章户外广告6584平方米，清理整顿违规菜地等1.5万余平方米。
七是打造亮点，围挡品质全面提升。投入3800万元，对全区262个建设工地的工地围墙、围挡进行建设提质，全区新建围墙、围挡6万米。在望岳、学士、梅溪湖等街道完成9000余米的围墙、围挡标准化建设提质。主动对接先导区平台公司、市住建委，圆满完成梅溪湖、洋湖、滨江等三大片区及窑坡山、西湖文化公园等重要节点工地的围挡提质。
三、科学铺排项目，着力打造城市亮点
一是优质高效完成了2013年城管品质工程建设任务。新建了黄泥塘、白鹤、银馨、安塑等社区公园4个，综合提质道坡小区路、道坡北路、谭石路、老咸嘉湖路等支路街巷4条，提质改造岳北社区、白鹤咀社区等社区2个，全力打造咸嘉湖东路特色景观街，启动龙王港（西湖段）沿线综合整治，完成岳麓大道、金星大道亮化建设。
二是以打造全市“最美出入城口”为目标，全线启动长潭西出入城口综合整治。今年已基本完成沿线两厢的拆迁、整治任务，学士段绿化景观雏形初显，岳麓段辅道建设全面启动。
三是高标准、高品位、高质量实施城乡环境整治提质工程。全区城乡结合部整治拆除违章建筑215879平方米，拆除违章户外广告招牌48946平方米，治理“五小企业”110处，整治亭棚30处，治理施工场地9处，清退砂石场14处，对全区224家废品收购店、木材经营市场等“五小门店”进行了清理、清退和整顿，全力实施拆违复绿、见缝补绿，完成绿化建设、提质工程54200平方米。完成咸嘉湖东路沿线、望城坡大呗咀和南园路口等“斑点”的提质建设工程，云栖路沿线、梅溪湖西二环两厢、龙王港西湖段、天顶浪琴湾安置小区的提质建设工作正全力推进，着手实施三年造绿大行动，杜鹃路、银杉路、观沙路绿化提质改造工程已启动建设。
四、服务大局中心，全力保障重大活动
年初，城管系统全力抗冰救灾，保畅通、净市容，确保了居民出行通畅和安全。今年3月春季暴雨，区市政公司整治堵点，疏通下水，全力抗内涝保畅通。今年夏天，长沙市遭逢百年大旱，区园林公司连续50多天日夜奋战、抗旱保苗，确保了全区未发生大面积死苗现象。认真落实效能建设各项制度，进一步简化行政审批程序、缩短办事时限，全年受理临时户外广告申请1480件，门店招牌指导设置备案150件，网上办理临时户外广告申请300件，办结率达100%。区城管执法大队全力保障省、市、区级重点建设项目有序推进，以拆违促拆迁，项目内立案275户，拆除158户，面积4.8万平方米。圆满完成省、市、区“两会”、梅溪湖国际灯光节、奥克斯广场开业等160余次重大活动的市容秩序维护以及领导视察线路保障任务。抓好日常城管工作，全力落实全市每季文明指数测评，圆满完成迎国检任务。
五、加强队伍建设，打造城管良好形象
一是积极开展党建品牌创建活动。研究确定了“绩效城管，走在前列”机关党建创建主题，制定了具体的实施方案，扎实开展“党性教育”、 “岗位奉献” 、“党员绩效”等创建活动，党建品牌经验在全区进行现场展示观摩。
二是切实加强作风效能建设。以转变工作作风为重点，认真落实区委“十严禁”和局党委“十不准”规定，积极开展八项制度检查，切实转变行风、作风，改善班子和队伍形象。
三是严格实施全员绩效考核。重新修定《岳麓区城管局全员绩效考核办法》，每周查考勤，每月考结果，奖优罚劣，工作效率不断提升。
四是扎实开展“一推行四公开”和“三服务”一线工作。积极开展入户走访工作，认真收集群众意见建议，扎实为群众办实事，做好事。全局共收到区一线办交办和群众提交的问题63个，全部都得到了迅速解决和回复。在工作中总结出集、交、办、报、访、考“六字”工作法，8篇工作经验信息在区“三服务”通讯和群众工作简报上刊发。
五是持续开展“城管之星”评选活动。每半年在全系统评选9名思想过硬、作风扎实、工作勤奋、业绩突出的同志为“城管之星”并予以通报表彰，典型示范，激发了干部职工工作热情。
六是完善选人用人机制。严格执行中层干部竞聘上岗、一般干部双向选择制度和后备干部选拔制度，着力营造优秀人才健康成长良好氛围。
七是严格发展党员。坚持党员标准，严格审批程序，提高党员发展质量，坚持把优秀中青年、一线职工吸收到党的队伍中来，增强党员队伍的活力，共发展党员8名，9名入党积极分子参加了区委党校培训。
八是积极开展文体活动。组织参观毛泽东、彭德怀纪念馆，开展系统十八大知识抢答赛、乒乓球赛、拓展训练等活动，营造了团结向上、生动活泼、紧张有序的良好氛围。通过制度约束、典型示范、先进引路、活动参与等多种途径和措施，激发了全局干部职工创先争优的积极性和责任感，形成了你追我赶积极奉献的良好工作氛围，干部队伍素质不断增强，有力推动了全局工作的开展。
