公司职员个人工作总结3篇

时间:2023-08-14 20:05:02 公文范文 浏览次数:

2023年公司职员个人工作总结优选一年的时间就要过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的领导的同事的帮助下,圆满顺利地完成了一年来的工作任务。在下面是小编为大家整理的公司职员个人工作总结3篇,供大家参考。

公司职员个人工作总结3篇

2023年公司职员个人工作总结优选篇1

  一年的时间就要过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的领导的同事的帮助下,圆满顺利地完成了一年来的工作任务。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结:

  今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的bop保养维护,出海工作有bz25-1a平台,e平台和nb35-2a及b平台的井口安装,完井作业。锦洲202的调整井,共出海20xxxx天,今年我还参加了nb35-2b平台的修船,主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试,经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解,今后自己可以在海上独立作业,并且每次都能够圆满的完成海上作业任务,并得到了甲方的认可与肯定。在车间主要的工作是球阀、单、双闸bop、环形bop的保养维护但目前学习需要的"技术还有很多,今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习,争取早日掌握各项技能。

  本人今年做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在安全方面做到了工作就要穿戴好劳动保护用品,做好了安全生产,文明作业。

  在全年的工作中,有成绩也有不足,在今后专业上还要为断刻苦钻研,新技术,熟工艺、认真做好自己的本职工作,严格要求自己。总而言之,在这一年时使我掌握了更多的职业技术,以及将它们灵活运用于实际的工作中。认真学习公司文件,以qhse为目标,把本职工作做到更精更细,为我们的安全生产也贡献一份力量。

2023年公司职员个人工作总结优选篇2

  20xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:

  一、端正态度,热爱本职工作

  态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

  今年五月份我和同事进入旧县狼窝山治理项目中,协助开展项目的关系协调,现场管理,指导各站点的智能管控计量工作。十月份进入接山尹山庄土地复垦项目,参与现场计量监督场内是否有漏记少计吨数并核算发运量。在这两个项目中认真履行本职工作责任牢记公司制度,服从领导安排。

  二、培养团队意识,树立服务意识

  在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和服务意识,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

  在场内值班是一个事务繁杂的工作,也是一个重在配合的工作。加强沟通,营造团队协作氛围,树立服务意识尤其重要。一年来让我深深体会到团队协作精神才是工作取胜的要害。为此在平时工作中,我主动加强与领导、同事的`交流与沟通,每次不懂的、不知道的、不会的,我都会谦虛地向他们请教,他们都会耐心帮助我,教我如何去做,如何去解决问题。就是这样,慢慢在领导同事的帮助和引领下,熟悉了这里的工作环境,我感觉到了我们公司的人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的愉快,工作起来就得心应手。

  三、存在不足

  工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

  (一)、强化自制力。工作中无论做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和公司造成麻烦,培养大局意识。

  (二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导同事生产厂家加强沟通。

  (三)、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同事学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

  最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

2023年公司职员个人工作总结优选篇3

  不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。20xx年对于xx物业客服部来说,可以说是接着发展争创优质服务的一年,我们客服在不断改进完善各项客服工作的同时,迎来了全新的力气加入我们客服的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们客服不懈的追求。在这之中,客服部的客服工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项客服工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,专心做事”的理念在经理的提倡下已经深化人心,融入每一个客服客服工作人员平常的客服工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的个人客服工作总结如下:

  一、深化落实相识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。

  在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年依据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和驾驭物业管理相关法规、服务收费标准,熟识小区业主及设施、设备的基本状况。20xx年致力于一心一意提高团队协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了业主的广泛支持理解和主动地确定赞扬。

  二、深刻了解驾驭园区整体工程基本状况,理论联系实际,主动参加学习与培训。

  自20xx年7月起先交房以来,园区整体一期工程已完工23栋,共计1158户住宅,共60单元。二期工程已完工xx栋,共计xx户住宅,共xx单元。总体上已收楼xx栋,办理入住xx户,其中具备办理入住条件共xx户,未办理入住手续为xx户。闲置房屋共计xx户,其中空置房xx户,样板间10户,工程抵款5户,施工单位办公借用2户,具备办理入住条件未办理入住xx户。

  自觉接受品质部的培训与考核,驾驭客服部基本作业程序,在学习与客服工作中培育高度的责任感和敬业精神,力争客服工作仔细细致,对业主家修理事项主动与施工单位联系,同时刚好反馈回访业主。

  三、落实客服助理岗位职责,刚好完成对客户的服务及领导交给的其他客服工作任务。

  1、每月完成一次对空置房的巡检与记录客服工作,发觉设备设施及处理隐患154起,订正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内状况时下发整改通知58份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等状况。

  2、负责跟进园区防水报修修理处理客服工作,现场漏水状况查看并作整理记录,通知施工单位修理处理各类渗水、漏水共计83户,其中修理产生损失并要求复原及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥当处理解决。

  3、责任区域内土建水暖报修联系处理客服工作随时与施工单位沟通,处理率达到98%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通说明处理客服工作。

  4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理修理结果跟进客服工作,已多次联系施工方修理未果,至今仍有xx户业主家相关问题未得到妥当处理。

  5、为提高创新优质服务给广阔业主带来更舒适温馨的居住生活环境,主动开展20xx—20xx年B区物业服务费用收取客服工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内),B5已到期xx户,现已催缴收取xx户,B2已到期xx户,现已缴纳xx户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需接着做催缴说明客服工作,还有部分业主对前期工程修理遗留问题有异议,现阶段客服工作重点需多倾向于特地跟进修理处理施工遗留问题,达到业主满足确保物业服务费用的顺当收取。

  四、推陈出新不断提升自身素养,提高服务品质。

  业主的满足就是物业服务的终极目标,在客服工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素养。对于社会客服工作阅历不丰富的我而言,客服工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包涵下,尤其是丁经理的悉心教育下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来许多。

  客服工作生活中体会到了细微环节的重要性。细微环节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细微环节中产生回报与效益”。

  20xx年是我不断探究,也是自我追寻的一年,在将来20xx年全新的一年里,我要努力改正过去一年客服工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:

  1、接着加强学习物业管理的基本条例,了解驾驭相关法律法规。

  2、加强文案、表格数据等基本客服工作技能,熟识了解相关物业管理案例解析。

  3、进一步改善自我性格,提高客服工作耐性度,更加注意细微环节,加强客服工作责任心和培育客服工作主动性。

  4、多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升实力,跟上公司前进步伐。

  不去想是否能够胜利,既然选择了远便利只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达志向和目的地,拼搏,才会获得辉煌的胜利,播种,才会有收获。追求,才会品尝堂堂正正的人生。激昂自我,在公司领导的带领下,乘风破浪在新的一年里创建更辉煌的成果。

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