文员个人简历集团前台文员中庚地产实业集团有限公司中庚地产实业集团有限公司,中庚集团,中庚岗位职责:1、负责写字楼访客、来宾的登记、接待和引见;2、负责邮件、下面是小编为大家整理的文员个人简历8篇,供大家参考。
文员个人简历篇1
集团前台文员 中庚地产实业集团有限公司 中庚地产实业集团有限公司,中庚集团,中庚 岗位职责:
1、负责写字楼访客、来宾的登记、接待和引见;
2、负责邮件、信函、报刊、杂志等的收发工作;
3、保证前台区域办公设备、设施正常使用,保持环境整洁;
4、协助会务、接待等相关工作;
5、完成领导交办的其它工作任务。
任职要求:
1、有相关前台接待工作经验有限;
2、身高160cm以上,形象端庄,普通话流利,开朗热情,亲和力强,熟悉商务礼仪知识;
3、具有一定的沟通能力、团队协作能力、执行能力;
4、熟练使用常用办公软件、办公设备。
简历上请附上个人照片!
文员个人简历篇2
基本资料
姓 名: 沈女士
性 别: 女
民 族: 汉族
出生日期: 1981年10月11日
学 历: 中专
毕业院校: 德清县职业高级中学
所学专业: 餐饮旅游服务与管理
工作年限: 8年
联系方式:
求职意向
工作类型: 全部
单位性质: 不限
期望行业: 媒体、影视制作、新闻出版、艺术、文化传播、旅游、酒店、餐饮服务、政府、公共事业、贸易、进出口
期望职位: 前台/总机、人力资源/行政/文职人员
工作地点: 杭州市
期望月薪: 不限/面议
教育经历
1986年9月--1992年7月 北代舍完全小学
1992年9月--1995年7月 德清钟管中学
1995年9月--1997年7月 德清职业高级中学
培训经历
20xx年4月--20xx年6月 浙江武康劳动局 AuToCAD
工作经验
1999年12月--20xx年6月工作于德清升华集团升华大酒店总服务台,主要负责每天的客房登记。客房部的帐务管理和每天对客人的业务受理。(家里的问题才不得已辞职)
20xx年5月--20xx年1月工作于德清升华集团绿康食品有限公司财务部,主要负责出纳的工作。(工资实在少的可怜才离职的)
20xx年6月--20xx年11月工作于升华集团三峰实业华源颜料有限公司财务部(本公司是全国500强企业),主要负责统计和成本核算管理的工作,以及各分厂员工工资计算和绩效考核。
工作业绩
在单位这几年里,虽没有太特别的职务和贡献,但在统计这岗位上除了做好本职工作之外还主动担了各分厂厂长经理和各车间主任的秘书的工作,帮他们整理一下文件,档案管理及日常事务。空闲时还帮着网管维护一下公司的网络系统。像我们办公室的一些大小事务都是我在管理
自我评价
性格开朗大方,形象气质好,对工作认真有冲劲,具有很强的责任感,一直一来和同事都相处的很好, 能相互探讨和帮助
文员个人简历篇3
姓名:张女士
性别:女
婚姻状况:未婚
民族:汉族
户籍:
年龄:22
现所在地:
身高:160cm
希望地区:
希望岗位:
行政/人事类-行政助理/文员
公司文职类-文员
行政/人事类-人事助理/文员
寻求职位:文员
待遇要求:1800元/月可面议
最快到岗:随时到岗
文员个人简历篇4
1、负责前台区域的物件保管、注意大厅前台卫生管理等;
2、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
3、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
4、负责接待应聘人员、登记、办理手续等;
5、日常员工工衣的管理;
7、员工宿舍住宿分配及登记;
8、会议室管理及接待;
9、日常物品申请;
10、完成上级主管交办的其它工作、
文员个人简历篇5
基本信息
姓 名: 孙女士 性 别: 女
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
户 籍: 广东-茂名 年 龄: 20
现所在地: 广东-深圳 身 高: 152cm
希望地区: 广东-深圳
希望岗位: 公司文职类-前台文员接待
公司文职类-文员
行政/人事类-行政助理/文员
寻求职位: 人事/前台/文员、 公司文职类、 行政文员
教育经历
20xx-09 ~ 20xx-06 xx中学 高中 高中
**公司 (20xx-04 ~ 20xx-06)
公司性质: 其他 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: ERP文员 岗位类别: 文员
工作描述: 1、负责仓库ERP部门生产线领料单等各种单据的录入、查询、开单打单等。
2、该部门的耗材登记领取以久换新工作。
3、上级安排的临时事务。
**公司 (20xx-01 ~ 20xx-03)
公司性质: 其他 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 采购文员 岗位类别: 其他相关职位
工作描述: 1、负责收发各种文件、信件,每日上、下午各一次到总经理室取公文、请购单、采购单,及时交给经理审阅批示,做到不积压、不拖延各类文件。
2、催办落实上级的指示,并将领导的政策和经营方针及时传达本部员工,做到上传下达,使本部门工作能顺利进行。
3、协调内部员工关系,做好部门考勤等工作。
4、整理供应商资料,包括供应商的报价情况、产品种类等。
5、编写临时通知等文件,单价对比,将报价单输入电脑系统与档案管理。
6、接听电话并认真细致做好记录,接待来访客人,文明待客,做好会议记录及存档。
7、积极完成上级临时安排的工作事项。
技能专长
专业职称:
计算机水平: 初级
计算机详细技能: 熟悉电脑基本操作、word、Excel(基本应用)、ERP、等办公软件、办公室文本处理(扫描/传真机等办公设备的使用)。
技能专长: 懂利用各种聊天工具(QQ、Skype等)
语言能力
普通话: 流利 粤语: 流利
英语水平: 口语差
求职意向
发展方向: 公司文职类工作。
其他要求: 双休、按国家节假日放假,签订劳动合同。
自身情况
自我评价: 本人性格开朗、勤奋好学、能吃苦耐劳,在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取的精神,对工作环境适应较快,和同事相处融洽,熟悉电脑基本操作、Word、Excel(基本应用)等办公软件、办公室文本处理(扫描/传真机等办公设备的使用)。
文员个人简历篇6
姓名:国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:157cm46kg
婚姻状况:未婚年龄:21岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:文秘/文员:文员、文秘/文员:文员、电子/邮电/通讯类:
工作年限:3职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:1500--xxx希望工作地区:广州广州广州
个人工作经历:公司名称:广州市九洲文化传播有限公司起止年月:xxx-05~xxx-10
公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销
担任职务:客服文员(网络推广员)
工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。
公司名称:骏景实业有限公司起止年月:xxx-05~xxx-03
公司性质:民营企业所属行业:商业服务
担任职务:文员
工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。
公司名称:广州迅羽通信技术有限公司起止年月:xxx-05~xxx-02
公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务:客户服务代表
工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。
教育背景
毕业院校:广州信息技工学校
最高学历:中专毕业日期:xxx-07-01
所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
xxx-06xxx-08广州信息技工学校物流管理电子商务
xxx-07xxx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员
语言能力
外语:英语一般
国语水平:良好粤语水平:精通
工作能力及其他专长
一、熟悉使用workexcel等办公软件,及物流基本流程。
二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。
三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到行政主管,总经理的赞赏。
本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。
详细个人自传
本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计,国际贸易,数据库及应用等等。
对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。
熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。
文员个人简历篇7
前台文员岗位职责
1、总则
1.1制定目的
将本公司所有岗位职责、责任事项予以制度化、标准化;促使本公司本岗位工作人员工作效率、责任化,从而使公司管理完善化。
1.2适用范围
本公司前台文员岗位员工应依照本办法规范的体制管理。
1.3权责单位
1.3.1行政人事部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
1.3.2行政人事经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2、前台文员职责
2.1负责前台服务总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.2来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的"接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2.3客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到行政人事经理,定期将客户投诉记录汇总给总经理;
2.4公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
2.5接受行政人事经理工作安排并协助人事∕行政文员作好行政部其他工作;
2.6标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
3、文员服务规范程序标准:
3.1前台造访客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
3.1.1单个人问候标准语如下:
“先生,您好!”或“先生,早上好!” “小姐,您好!”或“小姐,早上好!” “您好!欢迎来到XX公司。”
3.1.2来者是二人,标准问候语则为:
“二位先生好!” “二位小姐好”
“先生、小姐,你们好!”
3.1.3来者为三人以上,标准问候语则为:
“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好” “大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”
3.1.4对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:
“X先生好!” “X小姐好!”
3.1.5对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者,在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后,需用如下标准问候语:
3.1.5.1 “先生,我记得您前不久(以前)来过我们公司,今天光临,再次表示欢迎!”
3.1.5.2引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料;
3.1.5.3当场解答或电话通知相关业务接待人员出现,介绍时先介绍主人,后介绍客人;
3.1.5.4引领客户或来访者接触相关人员,行走时走在客户或来访者侧前位置,并随时用手示意。途中与同事相遇,点头行礼,表示致意;
3.1.5.5进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门;
3.1.5.6介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等。
4、文员服务要求
4.1当值前台为女性,着职业套装,化淡妆。男性,则着西装,打领带。
4.1.1禁忌:头发脏且蓬乱;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜;口腔不卫生。
4.2电话接听:
4.2.1听到铃响,至少在第三声铃响前拿起话筒;
4.2.2听话时先问候,并自报公司、部门。标准语如下:
4.2.2.1 “您好,XX公司!”或“您好,这里是XX公司!”
4.3对方讲述时留心听并记下要点,未听清时,及时告诉对方。随后根据对方的初次问话,迅速判断出他有何需求?作出标准回话。
4.3.1业务咨询:您好先生(小姐),关于这方面情况(业务咨询),让我们公司客户顾问X先生(小姐)为您服务吧,他(她)可以全面、专业地解释您所想了解的问题,我把电话转过去,请稍等。 4.3.2联系业务:
4.3.2.1与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员;
4.3.2.2无关联业务,则直接回答:先生(小姐),我们公司现在没有这方面需要,请您联系其他公司吧,谢谢!
4.3.3找人:
4.3.3.1先生(小姐),您找的X先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司X先生的电话,询问转接与否。)
4.3.4不指明的电话
4.3.4.1判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上把电话转给能处理的人,在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人;
4.3.5通话简明扼要,不应长时间占线。结束时应说“谢谢!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒;
文员个人简历篇8
民 族:
汉族
出生年月:
1985年4月2日
证件号码:
×××
婚姻状况:
未婚
身 高:
163cm
体 重:
47kg
户 籍:
湖北武汉
现所在地:
湖北武汉
毕业学校:
湖北开放学院
学 历:
专科
专业名称:
电子商务
毕业年份:
20xx年
工作经验:
两年
最高职称:
中级职称
培训经历:
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