浅谈宣传工作对做好城市管理工作的重要性城市管理行政执法部门作为新生的执法部门，内强素质，外树形象，让人们了解它、认同它、接受它，是进一步开展城市管理行政执法工作的前提和基础。内强素质，要求我们抓好自身下面是小编为大家整理的【城管调研】浅谈宣传工作对做好城市管理工作重要性（仅供参考）,供大家参考。
浅谈宣传工作对做好城市管理工作的重要性
城市管理行政执法部门作为新生的执法部门，内强素质，外树形象，让人们了解它、认同它、接受它，是进一步开展城市管理行政执法工作的前提和基础。内强素质，要求我们抓好自身内部建设，严格依法行政、秉公执法，勤政廉政，不断探索、推陈出新。外树形象则是要求我们抓好宣传工作，运用电视、电台、报纸、网络等多种手段，充分宣传城市管理的政策法规，提高民众对城管法律法规的认知，增加对城管部门的了解，获取群众的理解与支持，从而更好地开展执法工作，服务人民，服务城市，服务社会。本文仅就抓好城市管理行政执法宣传工作的重要性谈谈自己一点想法。
一、做好宣传是全面、切实履行城市管理行政执法职能的前提条件
宁波市城市管理行政执法工作涵盖：行使市容环境卫生管理、城市规划管理、城市绿化管理、市政管理、公用事业管理、城市内河管理等方面法律、法规、规章规定的行政处罚权；行使环境保护管理中的社会生活噪声污染、建筑施工噪声污染以及饮食服务业油烟污染、工商行政管理中的无照商贩、公安交通管理中的侵占道路行为的行政处罚权；履行省、市人民政府规定的其他职责。但是我们不妨反思一下，想想自己的亲戚、朋友、家人中，有多少了解城管工作职能的？即使是其他机关单位的领导、人大、政协委员，也不一定完全了解城管职能。这也就难怪在日常执法活动中，经常可以碰到群众责难执法队员们该管的不管，不该管的乱管，因为哪些是城管该管的，哪些不是城管职能范围，估计没几个人说的清。在大多数群众的观念中，对城市管理行政执法工作就是市容、市政、环境卫生管理执法的范畴之内，却不知这仅是众多职能当中的一项而已。这就暴露出了城市管理行政执法宣传工作的不足，还存在着很大的漏洞，对城市管理行政执法的宣传工作亟待加强。误解来源于不了解，加强对城管执法工作的宣传，使民众了解城管，提高城管意识和法律意识；使民众理解城管，认识城市管理工作的重要性，明确每位市民有享受城市管理带来的社会效益的权利，也有承担维护城市管理成果的义务；使民众支持城管，真正做到人民城市人民管，管好城市为人民，具有十分重要的意义。因此要全面、切实地履行城市管理行政执法职能，就必须重视城管执法宣传工作的重要性，加强城管执法宣传工作的力度，让群众充分了解城市管理行政执法部门的机构性质、职能职责范围、执法依据、办案程序等等，从而达到让民众支持城管工作，改善执法环境的目的。
二、做好宣传工作是外树形象的重要手段
宁波城市管理行政执法局自成立伊始，就非常重视城管队伍的内部建设，出台了各种严格的规章制度，整顿队容风纪、规范执法程序、完善监督机制、加强廉政教育，通过不断地自我完善，自我强化，铸就了一支“作风过硬，肯干能干”的队伍，为宁波市的物质文明建设和精神文明建设做出了卓越贡献。但遗憾的是由于城市管理行政执法工作自身的特点，多是对人们社会行为的规范、管理、约束，本身便容易使人产生厌烦、抵触情绪，加之有相当一部分执法相对人属于社会弱势群体，群众基于对弱者的同情心理，厌恶、憎恨执法人员也就自然而然了；另外部分地区的城市管理行政执法队伍确实存在简单执法，野蛮执法，不文明执法的情况，给全国的城管执法队伍的形象都造成了一定的负面影响，导致部分群众对我们队伍存在严重的误解。加之个别媒体为了吸引眼球，迎合民众的口味，多把宣传报道的焦点放在城管与群众的矛盾之上，忽略了城管队伍在城市建设、发展中所做出的努力与贡献，也照成群众不能全面、客观的审视城管执法队伍。因此要想改变城管队伍已被“妖魔”化的形象，树立城管队伍勤政为民的新形象，不仅要求我们不断内强素质，更要求我们加强宣传工作，利用报纸、电视、电台，网络等多种媒体工具，宣传我们队伍好的一面，宣传我们为城市建设、为人民生活所做的努力，使群众能客观全面的了解，认识我们这支队伍，树立城管执法队伍依法行政、勤政为民、廉洁高效的良好形象。
三、号召发动群众参与城市管理工作，离不开宣传工作
现今人们买房，关注的目光不仅放在社区的路段，内部的环境，房屋的质量，同时对社区的物业管理水平提出了更高的要求。城市作为一个放大的社区，在这个“社区”中扮演着物业角色的城市管理行政执法部门，所做每一项工作，都和人们的生活息息相关，体现着人们对这个“社区”的诉求，关系着生活在这个“社区”里每一个人的生活质量，群众是城市管理的需求者，监督者，参与者。因此城市管理工作必须依靠群众，发动群众，调动起群众参与城市管理积极性和主动性。充分利用各种宣传手段，采取各种有效的宣传形式，一方面让人们了解城管的工作性质，工作职能，工作方式，从而有针对性的提出他们对城市管理的需求，能及时、有效的向城管部门求助、解决生活中遇到的问题。另一方面，城市管理部门通过宣传，及时的向群众反馈相关事宜处理情况，向群众征求相关事宜的处理意见和建议，达成管理部门与民众及时有效的良性互动，真正形成“人民城市人民管，管好城市为人民” 良好管理氛围。
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