下面是小编为大家整理的口腔诊所规章章程制度（全文完整）,供大家参考。
-/ 诊所规章制度 一、消毒药械使用管理制度 1、使用的消毒药械必须是获得省级以上卫生行政部门《卫生许可证》的合格产品。
2、根据消毒目的选择适宜的消毒药械和处理方法。
3、注意影响消毒效果的因素。
4、消毒液瓶应保持密闭，保证消毒药品的有效质量（浓度）。
5、加强消毒效果监测。
6、防止消毒液的再次污染。
7 、物体表面按规定用消毒液擦拭，地面湿式清扫，用“ 84 ”消 毒液拖地。
二、医务人员医德医风规范 （一）救死扶伤，全心全意为人民服务 1 、加强学习，牢记宗旨，热爱本职。
2、工作认真、负责、细致，责任心强。
（二）尊重患者的人格和权利，为患者保守医疗秘密 1、平等对待患者，做到一视同仁，不得歧视患者。
2、尊重患者知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。
（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系 1、服务热情周到，态度和蔼可亲，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
2、着装整洁，举止端庄，语言文明规范。
-/ 3、认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。
（四）遵纪守法，廉洁行医 1、坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规程，无差错、事故。
2、坚持廉洁行医，自觉抵制各种形式的商业贿赂，严格执行《十不准》规定。
3、不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
4、遵守规定，不私自外出行医。
（五）因病施治，规范医疗服务行为 1、坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
2、认真落实有关控制医药费用的制度措施。
3、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。
（六）顾全大局，团结协作，和谐共事 1、服从指挥、调配，积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农和突发公共卫生事件等医疗活动。
2、团结同志，互相尊重，互相学习，互相帮助，互相勉励，互相配合，取长补短，共同进取，无闹纠纷现象。
（七）严谨求实，努力提高专业技术水平 1、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学 -/ 习新知识、新技术，提高专业技术水平。
2、增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。
三、传染病报告制度 严格执行《中华人民共和国传染病防治法》，执业医师有义务做好传染病的登记、报告。任何单位及个人不得瞒报、迟报、谎报或授权他人瞒报、迟报、谎报。
1、临床医生必须按规定做好门诊日志的登记工作，填写专卡和转卡，要项目齐全、字迹清楚，住址详细，不得有缺项、漏项。
2、发现甲类及按甲类管理的传染病必须在两小时内报告防疫科， 乙类及丙类传染病须在六小时内报告。
3、发现传染病暴发，食物中毒或突发公共卫生事件，首诊医生须以最快的速度报告防疫科。
4、防疫科每月对辖区内的门诊和住院日志进行一次检查核对。
5、医院防保人员应根据《传染病疫情监测信息报告管理办法》对甲、乙、丙类传染病疫情按要求时限网上直报。
6、医务工作者在医疗过程中，对疑似或确诊甲、乙、丙类传染病不按要求瞒报、缓报、谎报，一经查实将给予教育、经济处罚，并及时补报，情节严重者按《传染病防治法》规定追究行政和法律责任。
四、一次性使用医疗用品管理制度 为了保护人民群众的身体健康，防止医源性疾病的传播，加强对一次性使用无菌医疗用品的管理工作，制定本制度。
1、购买时必须到有《医疗器械经营企业许可证》经营公司进货， -/ 购进后经验收三证齐全（卫生许可证、生产许可证、医疗器械注册证号）。必须取得省级以上药品监督管理部门颁发《医疗器械生产企业许可证》、《工业产品生产许可证》、《医疗器械产品注册证》和卫生行政部门颁发卫生许可证的生产企业或取得《医疗器械经营企业许可 证》的经营企业购进合格产品。
2 、物品存放于阴凉干燥、通风良好的物架上，距离地面≥ 20cm ， 距墙壁≥5cm。不得将包装破损、失效、霉变的产品发放使用。
3、使用前检查包装有无破损、失效、霉变、标识是否清楚，无可疑现象方可使用。否则，禁止使用。
4、使用后立即就地毁形，用固定的容器浸泡消毒后，塑料类盛于专用回收袋（黄色）内，非塑料类盛于（黑色）医疗垃圾回收袋内， 不得混入其他医疗垃圾。每 3-5 天焚烧一次，作好记录。
5、卫生员要做好自身防护。在工作时，必须穿隔离衣、戴口罩、隔离帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。
6、使用时若发生热原反应，感染或其他异常情况时，必须及时留取样本送检，按规定详细记录，报告药品监督管理部门。
五、消毒隔离制度 1. 医院工作人员着装整齐，不得穿工作服进入食堂、会议室、行政办公室及其他公共场所。
2. 严格执行消毒隔离制度及无菌技术操作规程。诊疗护理处置前后要洗手，执行注射一人一针一管一使用，换药一人一份一用一消毒，晨间护理湿式扫床一 -/ 床一刷，床旁桌做到一桌一巾，体温表使用后用含有效氯 500mg/L 的消毒液浸泡消毒 30 分钟以上。
3. 常规器械消毒灭菌合格率 100%，干燥无菌持物钳及镊子筒每 4 小时更换一次，2%戊二醛液浸泡则每周更换二次，疑污染随时更换，注明更换日期、消毒液名称和浓度。
4. 无菌物品均要写明灭菌日期，有灭菌指示带，灭菌有效期为 7 天。
5. 消毒用碘酊、碘伏、酒精注明浓度并每日更换，消毒瓶应加盖每周灭菌更换 2 次，无菌溶液注明开瓶时间及用法。
6. 冰箱每周消毒保养 1 次，做好记录，物品放置有序，无过期物品。
7. 治疗室、换药室区分有菌区和无菌区，无菌物品与污染物品分开放置， 污物与垃圾分开。
8. 病室每天通风换气，地面每日用湿拖拖地二次，每周大扫除一次，每周空气消毒一次。治疗室、产房、手术室、换药室及重症监护室每日空气消毒二次， 每月空气细菌培养和监测 1 次。紫外线消毒要有时间登记与强度监测，监测不合格的要及时采取相应措施，超过 1000 小时或强度低至 70uw/cm 2 时应更换。
9. 便器每次用后用含有效氯 1000mg/L 消毒液浸泡消毒，消毒池加盖，消毒液应保持有效浓度并有标牌。
10. 厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的病人要严密隔离，使用的器械、被服、房间进行严格终末消毒处理，敷料进行焚烧。
11. 凡一次性医疗卫生用品使用后，必须严格按医疗垃圾分类标准分类， 每日包装密封后贴好标志，集中处置。
-/ 12. 医务人员及病人换下的脏被服应分别放入污物车并分开清洗消毒；凡出院、转院、死亡病人床单应进行有效的终末消毒处理。
13. 口腔科和放射科要求一律用使用一次性漱口杯，口腔科的牙钻必须采用高压蒸汽灭菌或 2%戊二醛浸泡 10 小时以上。
14. 连续使用的麻醉机螺旋管、氧气湿化瓶、呼吸气囊、呼吸机导管、吸痰器、雾化器等，每日均应用含有效氯 500mg/L 的消毒液浸泡消毒，用毕终末消毒。
15. 各种内窥镜的清洗、消毒要彻底，消毒用2%戊二醛浸泡 20 分钟以上， 灭菌则应浸泡 10 小时以上，并定期做细菌培养，接触乙肝病人的内窥镜应进行特殊处理。
16. 门诊应设发热及肠道传染病隔离诊室，一旦发现或疑有传染病员应立 即就地隔离，按传染病报告程序上报。
五、医生工作职责 1、对病人热情接待，认真检查，精心治疗。
2 、认真阅读病人填写的病史，及时发现对治疗有关的全 身病情、正在接受的治疗和服用的药物。
3、学习和掌握有效的表达方式，加强与病人沟通，掌握人心理状态，取得病人的信任，建立良好而健康的医生与病 人的关系。
4、全面检查病原体的口腔情况，不要受病人主诉的限制。
5 、详细制定治疗计划，清楚而全面地向病人做解释，保 证病人充分理解和同意。
-/ 6 、对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病 人，并协助病人制定支付计划。
7、每个治疗步骤都要详细向病人解释清楚，取得病人同意和配合，绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。对某些治疗内容，要病人签署“治疗同意书”。病人如有不同意见， 必须记录在病历上。
8、所有治疗都必须保证病人在无痛，或将痛苦降低到最低限度下进行。不能以对病情有好处为由而强行进行治疗。
对小儿治疗尤其要给予高度重视，即使病儿家长要求，也必 须婉言拒绝。
9 、规范详细地书写病历，不能简单从事，以免导致日后 的纠纷。
10、严格检查督促护士助手的规范服务，保证治疗的质量。
11 、对需要进行治疗后随访的病人，应该在治疗后通知接 待台，安排跟踪随访。
12 、遇到疑难病例和特殊病例，要及时报告，组织会诊， 制定治疗计划，按计划治疗，并随时注意病情变化。如有需要给予特殊照顾和优惠收费的病人，必须经过所长同意。
13 、必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容，按 说明书保养。
14 、在提高服务效率和保证治疗质量的前提下节约使用材 料。
-/ 15、努力学习新技术，不断提高业务和外语水平。
16 、选择适当的科研题目，制定科研计划。每年至少完成 一篇临床治疗研究报告或经验总结。
六、护士工作职责 1、 认真学习消毒隔离制度，避免交叉感染。
2、 提前 10 分钟上岗，穿戴好工作服、帽子 3、 开窗通风，开灯、开闸，保持诊室内整洁、安静、空气流通和光线充足，保持治疗室整洁，打扫诊室卫生，整理 台面、桌面，候诊杂志、期刊管理、清点。
4、 做好开诊前的准备工作：
（1） 消毒液擦洗台面、桌面以及拖地 （2） 用 75％酒精擦拭调药台，并更换玻璃板。
（3） 取出消毒的口镜、玻璃板，擦干备用。
（4） 检查补充各诊桌上药品（含氧化锌、干尸、根管糊剂 等）、消毒液、敷料等。
（5） 按时更换消毒液，及时补充药品、棉球等。
5、 提前整理当天预约患者的资料，必要时打电话提醒和确定预约的时间。
6、 衣帽整齐、佩戴胸卡、精神饱满、坚守岗位、热情接待每一位患者，指导其舒适就座，调好椅位、灯光、系好胸 巾、准备漱口杯及检查器械。
7、 听从治疗医生指挥，与其保持行动一致，，密切配合 -/ 医生的治疗工作，主动看阅病历，问病情，准备所需的物品 和器械，及时递送调好的材料和药品。
8、 患者就诊完毕，帮助取下胸巾，撤走漱口杯及检查器械。
9、 维护诊室就诊秩序：安排陪同人员舒适就坐和阅读报纸书刊。
10、 及时补充诊室各种消耗物品，经常整理医生诊桌、调药台、治疗台上物品，保持干净、整齐，各物品归位。
11、 严格执行消毒隔离制度，凡口腔用物均应消毒，避免交叉感染，在进行各种配合前均应洗手、戴手套。
12、 揉搓银汞时用丝布，严禁直接用手捻，银汞枪每次用前须酒精消毒， 汞应挤入高盐水瓶内。
13、 负责诊椅、痰盂的卫生及保养，每一个患者治疗完毕后刷洗痰盂，诊椅每半天门诊结束后清洁。
14、 熟练掌握本科常用器械、药物、材料的作用、用法及常见病的诊断、治疗和护理。
15、 每日清点并登记器械，每周检查、保养器械，及时补充和报损。
16、 登记治疗中需要购买的材料、器械，保管好药品和其它物品，定期查对药品及器械。
17、 负责下班时关好水、电、窗、锁。
18、 配合医生做好收费工作。
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